Ein wichtiger Baustein des Unterstützungsangebots für Selbsthilfegruppen ist die Qualifizierung deren ehrenamtlich Aktiven. Das Heidelberger Selbsthilfebüro erstellt sein Fortbildungsprogramm unter Einbeziehung der Ideen und Wünsche der Mitglieder der Regionalen Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfegruppen Heidelberg / Rhein-Neckar-Kreis.